□田洪波

连日来，一度被媒体喻为“冰雪孤城”的酉阳引起了各界高度关注，雪灾中的民生问题更是备受牵挂。

刚参加完市“两会”的县委书记徐强、县长李方宇刚回到“家”，马上奔赴市场及相关部门调研，了解情况。好在目前我县水、电、气、食品等群众生活必需品，在各级各部门的共同努力下，有备无患。

困难时刻方显真情。笔者认为，在这60年不遇的灾情面前，各行业、各商家要情系百姓，情系消费者，树立企业良好形象。要通过热心服务赢得消费者信任，不要借机哄抬物价，发昧良心的财。营销学上有个著名定律：你得罪了1个消费者，将意味着很快失去7个消费者；你笼络1个忠实的消费者，意味将会得到49个消费者。同时，相关部门要加大市场监管，做好商品供应和物价监测，严厉打击乘人之危，哄抬物价的不法行为。