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十年来科技巨头命运迥异 为何戴尔一枝独秀

更新时间:2019-03-15 12:29:49    来源:在前线    手机版

十年来科技巨头命运迥异 为何戴尔一枝独秀

在前线 2019-03-15 12:29

图为戴尔科技集团创始人、董事长兼首席执行官迈克尔·戴尔

文/在前线 老凉

经历过私有化,经历过IT史上惊天收购,如今的戴尔科技集团,脱胎换骨,与曾经的巨头相比,可谓是一枝独秀。

本月初,戴尔科技集团公布了其2019财年第四季度及全年业绩报告,季度营收与全年营收均取得大幅增长,这让外界看到了转型后的戴尔全新的商业模式正在发力,并逐渐迈入到增长快车道。

财报显示,在2019财年,戴尔的现金和投资余额为107亿美元,而自结束对EMC的收购以来,戴尔科技集团已支付了约146亿美元的总债务,其中不包括戴尔金融服务相关和附属债务。

看到戴尔如此强劲的表现,在前线记者不禁感叹,几年之间,科技巨头们命运迥异。

2014~2015年,全球科技产业呈现出一片乱象,随着移动互联网、云计算及开放技术的盛行,产业格局进入重组,各大巨头也进入迷茫期,纷纷寻求转型。

面对拐点,各大巨头展现出不同的举动。

惠普选择减法,一拆为二,IBM卖掉x86服务器业务,断臂求生,而戴尔则“冒天下之大不韪”,在产业趋势不明的情况下,通过并购存储巨头EMC,进一步补全自己的拼图,全力向企业级市场跃迁。

戴尔收购EMC之后,成立了戴尔科技集团,如今这个“新公司”悄然过去了一个完整的财年,对于这样丰收的景象,戴尔内部用“巨大进步”和“强劲发展”来形容重回股市后的首份财报中的企业表现,但除了这两点,这份财报还显示出了戴尔作为“经典IT巨头”之一,不断迸发的生机与活力。

在前线认为,解析戴尔新财报,要从历史数据对比及自身各业务发展两个维度来看,在这场与时间赛跑的变革中,戴尔正在通过不断整合各方面资源积极转型,云端战略已经跨出了坚实一步,整体转型成果显现。

面对随即而至的5G洪流、数据洪流,作为一个端到端综合实力完备的科技巨头,戴尔在既有方向下继续加大与各行业的生态融合,将为更多企业、行业客户的业务变革赋能。

戴尔科技集团在过去一年中,在各个业务线上展现出了齐头并进的势头,而且形成了五大壁垒。

一、面向数字化未来打造多云格局

积极引领数字化未来,帮助企业云化,增强企业在混合云、多云环境下的业务竞争力,是戴尔走向开放云化生态的核心所在,从此次财报可以看到,戴尔通过一系列操作,加码企业级市场是一条正确的发展方向,且戴尔已取得初步成果。

在戴尔2019财年第四季度及全年财报中显示,第四季度戴尔收入同比增长9%至238亿美元,全年收入同比增长15%至906亿美元。

作为重新上市后的第一份财报,整体的增长让戴尔在这个变革时期获得了更多自信与动力,也让外界对这个新巨头刮目相看。

2018年,戴尔谈论最多的就是企业的数字化转型,而为了加大在IT基础架构方面的话语权,戴尔通过收购EMC来进一步提升自己在企业级尤其是在云计算领域的综合实力,这个疯狂举措让业界大吃一惊。

而如今,目前,Dell EMC已经在全球公有云、私有云及混合云的服务器、存储市场占据头名。格局重新打开,戴尔也将获得更多市场机会。

二、多品牌发力共筑行业生态

目前,戴尔科技集团旗下的七大品牌:戴尔电脑(Dell)、戴尔易安信(Dell EMC)、VMware、Pivotal、SecureWorks、RSA和Virtustream,都在本次财报中取得亮眼表现。

这种集团军作战的方式可以为客户提供端到端、完备的数字化解决方案,不但在市场上优势明显,也让很多同行羡慕不已。

七个品牌代表着戴尔业务的七个重要方向,各个品牌增长强劲。

财报数据显示,VMware的2019财年第四季度收入为26亿美元,同比增长17%。2019财年全年收入为91亿美元,同比增长14%;全年利润达30亿美元,利润率为33%。

VMware的主要业务是帮助企业用户上云,并为戴尔增强多云环境下企业竞争力。其良好表现,让戴尔在业界树立了坚实的品牌形象。

客户端解决方案集团(CSG)也取得了两位数增长,2019财年全年收入为432亿美元,同比增长10%,旗下的多种商用PC、工作站产品表现良好。且在显示器领域,戴尔继续保持了全球出货量第一的宝座,并连续22个季度保持增长。

基础设施解决方案集团(ISG)在2019财年中营收同比增长19%到367亿美元,其中Dell EMC在服务器及网络业务方面大幅增长,存储业务也有所增长。

在整体向好的情况下,戴尔其他几大品牌也呈现出增长趋势,Pivotal、SecureWorks、RSA、Virtustream和Boomi全年收入为23亿美元,同比增长6%。

七大品牌全力争先,好比七匹骏马,共同推动戴尔的整体进步,而七大品牌的增长表现,也为戴尔建设多品牌生态,增强核心竞争力提供了有力保证。

三、坚持长期价值和全面服务

对于戴尔2019财年的表现,戴尔科技集团首席财务官Tom Sweet表示,将会保持这种投资组合的盈利增长模式,专注实现长期的相对增长、股票收益和现金流,为股东创造长期价值,为客户提供全面服务。

长期价值和全面服务,就是戴尔在这场变革拉锯战中的核心思想。

戴尔起步是在PC时代,在面向数字化未来时,戴尔选择积极转型,将目标转向企业服务及IT建设。

戴尔的举措,一方面,坚持贯彻多云战略,进行企业基础设施改造,帮助企业业务转型;另一方面,抓住5G技术机遇,在物联网、VR/AR、人工智能领域加大探索,加速企业转型。

服务方面,在企业级及商用产品上进行分层,满足不同用户的多样化需求。对此,戴尔建立了健全的售前咨询、售后保障服务,涉及各品牌及全线产品。

产品线优势、品牌优势叠加,让戴尔可以为客户提供长远的价值和全面服务,这成了在经历重大收购和转型之后迅速迎来增长的主要原因之一。

四、扎根中国市场在中国为中国

从PC终端到服务器、存储、网络,再到数字化转型必不可少的云计算,戴尔的全线覆盖让其具备了纵横企业转型时代的能力,但最重要一点的,还是戴尔坚持的因地制宜进行“本土化”发展。

可以说,戴尔是在中国发展最好的外企之一。去年的戴尔科技峰会,为了庆祝戴尔入华二十年,迈克尔·戴尔也特地到场祝贺,并称要坚持“在中国,为中国”的“戴尔中国4.0”战略实施,帮助中国企业创造价值。

图为戴尔科技集团大中华区总裁黄陈宏博士

戴尔科技集团大中华区总裁黄陈宏博士,是“戴尔中国4.0”战略的推动者,在这个战略的实施下,戴尔科技集团不是中国公司,胜似中国公司,在中国市场有着十分良好的业界口碑。

其实,在中国发展的20年时间里,从建造工厂,到产品直销,再到如今转型企业级市场,戴尔用自身行动说明了“在中国,为中国”的真实含义。

目前,中国开放的力度越来越大,针对下一阶段的产业发展,戴尔提出了中国市场企业数字化转型指数DTI,着眼于中国特色的企业发展,为企业转型提供专有的解决方案。

五、客户为中心坚守创新

PC时代,将直销模式完美诠释的戴尔也把这种基因传承到了转型中去,无论是在企业级市场还是商用客户端,戴尔都注重供应链管理,并将人工智能技术引入到销售、管理各链路,便捷把控,运转灵活。

数字化转型需要企业很快对因数据产生的变化进行业务调整,快速的供应链路给戴尔提供了更敏捷的反应速度。

同时,加强供应链管理还可以降低各业务环节、产品研发的成本,这也是戴尔在此次财报中表现亮眼的隐性加分条件。

创新是一个企业的核心竞争力,尤其是在互联网发展即将进入一个新阶段的当下。戴尔对研发的投入十分看重,在2018年末欧盟委员会发布的《2018年欧盟工业研发投资记分牌》中,戴尔以40与欧元的数额进入百名榜前列。

戴尔科技集团产品和运营副董事长Jeff Clarke表示,戴尔在2019财年取得了巨大进步,而随着5G、人工智能和机器学习等技术趋势带来的数据爆发式增长,戴尔将继续推动一系列创新,来释放客户数据资本的力量,加速企业转型。

在前线认为,其实,不管是从当初迈克尔·戴尔开创戴尔直销模式,还是到如今的端到端航母,不管如何转型,不管如何变化,是PC时代还是数字化时代,戴尔都始终坚守“客户为中心”这一初心。

的确,戴尔科技集团的优势全面体现,全新姿态已然显现,以客户为中心,坚守创新,放眼未来,给戴尔加油。


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